Pedidos mais relevantes
Procuramos aproximar-te de famílias que estão efetivamente à procura do tipo de apoio que prestas.
Para profissionais
O teu trabalho pode fazer parte da rede que uma família precisava de encontrar.
Estamos a construir no Grande Porto uma rede de profissionais de confiança para apoiar famílias durante a gravidez, o pós-parto e os primeiros tempos com um bebé.
Queremos fazê-lo com profissionais que sintam que também fazem parte da Vila — porque uma rede só funciona bem quando quem presta o apoio também se sente respeitado, ouvido e valorizado.
Se o teu trabalho pode fazer parte desse apoio, queremos conhecer-te.
Todas as candidaturas são analisadas pela Vila antes da entrada na rede.
Fazer parte da rede
Uma rede que também deve fazer sentido para quem cuida.
A Vila existe para facilitar a vida das famílias, mas isso não pode acontecer à custa de quem lhes presta apoio. Queremos construir relações duradouras com os profissionais da rede, ouvir o que funciona e o que precisa de melhorar e criar uma forma de trabalhar que seja boa dos dois lados.
Liberdade para decidir
A tua disponibilidade importa. Receber uma oportunidade nunca significa que tens de a aceitar.
Uma relação próxima
Não queremos ser apenas a plataforma que te envia um pedido. Queremos conhecer a tua realidade, ouvir o teu feedback e estar disponíveis quando alguma coisa precisa de ser resolvida.
Uma rede com critério
Todos os profissionais passam por um processo de seleção e verificação antes de poderem receber pedidos através da Vila.
Se os profissionais da Vila estiverem bem, a Vila estará melhor. E as famílias também sentirão essa diferença.
A rede Vila
Diferentes formas de cuidar. O mesmo compromisso com quem procura apoio.
Estamos a construir a rede de forma progressiva, começando pelas necessidades mais relevantes durante a gravidez, o pós-parto e os primeiros tempos da vida familiar.
Gravidez e pós-parto
- Doulas
- Fisioterapeutas pélvicos
- Profissionais de apoio à amamentação
- Massagem pré e pós-parto
Apoio ao bebé e à família
- Apoio domiciliário ao bebé e à família
- Night nannies
- Babysitters
- Outros profissionais de apoio familiar
Direitos parentais
- Profissionais habilitados a prestar apoio nas áreas relevantes
Não encontras exatamente o teu trabalho nesta lista?
Se apoias famílias nesta fase da vida e acreditas que o teu serviço pode fazer sentido para a Vila, podes candidatar-te na mesma. Preferimos conhecer uma boa profissional do que limitar a rede a uma lista fechada de categorias.
Do primeiro contacto à rede
Primeiro conhecemo-nos. Depois percebemos se faz sentido avançar.
Candidatas-te
Conta-nos quem és, o apoio que prestas, a tua experiência, formação relevante e as zonas onde trabalhas.
Analisamos a candidatura
Revemos a informação partilhada e os elementos relevantes para o tipo de apoio que prestas.
Falamos contigo
Antes da aprovação, queremos conhecer-te melhor, perceber a tua forma de trabalhar e esclarecer qualquer questão dos dois lados.
Se fizer sentido, entras na rede
Depois de concluído o processo de verificação e aprovação, podes passar a ser considerada para pedidos compatíveis com o teu perfil.
Contactamos-te quando surge uma oportunidade
Quando recebemos um pedido que possa fazer sentido para o teu trabalho, localização e disponibilidade, entramos em contacto para perceber se tens interesse.
Tu decides se queres avançar com cada pedido.
Fazer parte da rede não implica aceitar todos os pedidos nem garante um determinado volume de trabalho.
Do mesmo lado
Cuidar de quem cuida também faz parte da Vila.
A experiência de uma família nunca estará desligada da experiência do profissional que a acompanha.
Por isso, queremos construir uma rede onde exista respeito, comunicação e confiança dos dois lados.
Queremos ouvir-te
O feedback dos profissionais ajuda-nos a perceber o que está a funcionar e aquilo que podemos fazer melhor.
A tua disponibilidade conta
Não esperamos que adaptes a tua vida a todos os pedidos. Procuramos oportunidades que possam encaixar na tua disponibilidade e tu decides sempre se queres avançar.
Estamos aqui quando há um problema
Se alguma coisa não correr como esperado, não queremos desaparecer entre a família e o profissional. A Vila deve ajudar a encontrar uma solução justa e clara.
Crescemos juntos
À medida que a rede evoluir, queremos que os profissionais que fazem parte dela também tenham voz na forma como melhoramos a experiência, os processos e o apoio que prestamos.
Não queremos apenas trabalhar contigo. Queremos construir uma Vila da qual também gostes de fazer parte.
Verificado pela Vila
Uma rede de confiança começa antes do primeiro pedido.
Todos os profissionais são verificados pela Vila antes de poderem receber pedidos de apoio.
O processo é adaptado ao tipo de serviço prestado. Nem todas as atividades exigem as mesmas qualificações ou verificações, por isso analisamos aquilo que é relevante para cada função.
Verificado pela Vila
Identidade
Confirmamos quem está por detrás da candidatura.
Experiência
Procuramos compreender o percurso e a experiência relevante para o apoio prestado.
Qualificações
Quando aplicável, verificamos formação, certificações, inscrições profissionais ou outros requisitos relevantes para a atividade.
Referências
Podemos solicitar referências ou outros elementos que nos permitam conhecer melhor o trabalho realizado.
Conversa com a Vila
Todos os profissionais passam por uma conversa connosco antes da aprovação. Queremos conhecer a pessoa, a sua forma de trabalhar e a maneira como entende o apoio às famílias.
Não queremos conhecer apenas um currículo. Queremos conhecer quem está por detrás do apoio.
Cada pedido é diferente
Não enviamos todos os pedidos para toda a gente.
Quando uma família nos procura, tentamos identificar os profissionais da rede que podem fazer mais sentido para aquela necessidade concreta.
Tipo de apoio
O pedido tem de ser compatível com os serviços que prestas.
Localização
Consideramos as zonas onde trabalhas e onde a família precisa de apoio.
Disponibilidade
Só faz sentido apresentar-te uma oportunidade se puderes responder no período procurado.
Experiência
O teu percurso pode tornar-te particularmente adequada para determinados pedidos.
Preferências da família
Procuramos respeitar aquilo que a família nos diz ser importante para si.
Uma família pode pedir especificamente por ti.
Se já trabalhou contigo, recebeu uma recomendação ou gostaria de ter o teu acompanhamento, pode indicar essa preferência. Sempre que possível, teremos isso em conta.
Informação com propósito
O suficiente para perceberes se o pedido faz sentido. Não mais do que o necessário.
Quando te apresentamos uma oportunidade, partilhamos a informação necessária para que possas avaliar se tens disponibilidade, experiência e interesse em avançar.
Poderá incluir
- Tipo de apoio procurado
- Zona onde o serviço é necessário
- Data ou período pretendido
- Duração ou frequência, quando aplicável
- Contexto relevante para compreender o pedido
- Preferências importantes indicadas pela família
Os dados pessoais são partilhados apenas quando necessários para o processo e de acordo com a forma como o serviço estiver a avançar.
Dos dois lados
Aquilo que esperamos uns dos outros.
Uma boa rede não se constrói apenas com critérios para os profissionais. A Vila também tem responsabilidades para com quem faz parte dela.
Da profissional
Profissionalismo
Cumprir compromissos, horários e condições acordadas.
Comunicação
Responder com clareza e avisar atempadamente sempre que alguma coisa muda.
Respeito
Entrar em contextos pessoais e familiares com cuidado, discrição e respeito.
Transparência
Ser clara sobre experiência, disponibilidade, condições e limites do apoio prestado.
Qualidade
Prestar apenas apoio para o qual tens experiência, preparação e, quando aplicável, habilitação adequada.
Da Vila
Comunicação clara
Procuramos tornar cada pedido, expectativa e próximo passo fáceis de compreender.
Respeito pelo teu tempo
A tua disponibilidade importa e cada oportunidade continua a ser uma escolha tua.
Informação útil
Partilhamos contexto suficiente para que possas tomar uma decisão informada antes de aceitar um pedido.
Condições transparentes
As condições associadas ao trabalho através da Vila devem ser claras antes de decidires avançar.
Apoio quando é preciso
Ouvimos, mantemo-nos envolvidos e ajudamos quando uma situação precisa de ser resolvida.
Queremos que uma família possa confiar na pessoa que apresentamos — e que cada profissional possa confiar na forma como a Vila trabalha consigo.
Perguntas frequentes
Antes de te candidatares.
Tenho de aceitar todos os pedidos?
Não. Quando surge uma oportunidade compatível com o teu perfil, contactamos-te para perceber se tens disponibilidade e interesse. Podes aceitar ou recusar cada pedido.
Estar na rede garante que vou receber pedidos?
Não. A quantidade de oportunidades depende das necessidades das famílias, da localização, da disponibilidade, do tipo de apoio e da adequação entre cada pedido e os profissionais da rede.
A família escolhe a profissional?
A Vila procura opções que possam fazer sentido e apresenta-as à família. A decisão de avançar pertence sempre à família, tal como a decisão de aceitar uma oportunidade pertence sempre à profissional.
Uma família pode pedir especificamente por mim?
Sim. Se uma família já te conhece, recebeu uma recomendação ou gostaria de voltar a trabalhar contigo, pode indicar essa preferência. Procuraremos respeitá-la sempre que a tua disponibilidade o permita.
O que acontece depois de enviar a candidatura?
Analisamos a informação enviada e, se considerarmos que o teu perfil pode fazer sentido para a rede, entramos em contacto para continuar o processo de verificação e marcar uma conversa contigo.
Enviar a candidatura significa que entro na rede?
Não. Todas as candidaturas são analisadas e a entrada na rede depende da conclusão do processo de verificação e aprovação pela Vila.
Fazer parte da rede
Primeiro queremos conhecer-te.
Conta-nos um pouco sobre ti, o teu percurso e o apoio que prestas. Analisamos cada candidatura antes de convidarmos um profissional a integrar a rede Vila.
Enviar uma candidatura não implica aprovação automática.
A tua candidatura
Conta-nos um pouco sobre ti.
Não precisas de preparar documentos nesta fase. Queremos começar por perceber o apoio que prestas, o teu percurso e a forma como trabalhas.
Nos campos de texto, evita incluir documentos de identificação, dados bancários, informação de saúde ou dados pessoais de outras pessoas.