Privacidade
Política de Privacidade
A Vila respeita a tua privacidade e procura tratar apenas os dados pessoais necessários para responder aos teus pedidos, avaliar candidaturas de profissionais, gerir contactos e assegurar o funcionamento do serviço de forma segura, clara e responsável.
- Responsáveis conjuntos pelo tratamento
- Ana Rita Pereira de Freitas e Afonso de Sousa Magalhães e Castro
- Ponto de contacto comum para questões de privacidade
- ola@somosavila.pt
Última atualização: 18 de outubro de 2026
1. Quem é responsável pelo tratamento
O projeto Vila é atualmente desenvolvido por Ana Rita Pereira de Freitas e Afonso de Sousa Magalhães e Castro, que atuam como responsáveis conjuntos pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Ambos participam na definição das principais finalidades e meios de tratamento dos dados associados à Vila e cooperam no cumprimento das obrigações aplicáveis em matéria de proteção de dados.
O ponto de contacto comum é ola@somosavila.pt. Podes exercer os teus direitos através deste endereço ou perante qualquer um dos responsáveis conjuntos.
Caso a estrutura jurídica responsável pela Vila venha a ser alterada, esta Política de Privacidade será atualizada antes de essa alteração produzir efeitos relevantes sobre o tratamento dos teus dados.
2. Que dados podemos tratar
Os dados tratados dependem da forma como interages com a Vila. Procuramos recolher apenas a informação necessária para cada finalidade.
- dados de identificação e contacto, como nome, endereço de email e número de telefone;
- cidade, localidade ou zonas em que procuras ou prestas apoio;
- tipo de apoio procurado ou motivo do contacto;
- preferência de contacto;
- informação que decidas incluir em campos de texto livre;
- dados profissionais, experiência, formação, disponibilidade, idiomas, áreas de atuação e outras informações fornecidas numa candidatura à rede Vila;
- links profissionais ou públicos que decidas fornecer, como website, LinkedIn ou Instagram;
- informação relacionada com referências ou indicação de quem recomendou um profissional, quando aplicável;
- informação técnica e operacional necessária à gestão dos formulários e pedidos, como idioma, data de submissão, estado do registo, versão do formulário e identificadores associados ao envio de emails transacionais.
3. Pedidos de apoio
Quando envias um pedido de apoio, tratamos os dados necessários para compreender o pedido, entrar em contacto contigo e identificar opções de apoio adequadas.
Estes dados podem incluir nome, email, telefone quando fornecido ou necessário ao método de contacto escolhido, cidade ou localidade, área de apoio procurada, preferência de contacto e informação que decidas acrescentar no campo de contexto.
Podemos também registar informação operacional associada ao pedido, como a data de submissão, o estado do pedido e identificadores relacionados com mensagens transacionais.
4. Candidaturas de profissionais
Quando te candidatas a integrar a rede Vila, tratamos os dados necessários para analisar a candidatura, avaliar a adequação à rede, contactar-te e, quando aplicável, avançar com o processo de verificação e integração.
Podemos tratar, entre outros elementos, nome, contactos, função ou funções profissionais, zonas de atuação, experiência, formação, disponibilidade, forma de trabalhar, idiomas, links profissionais, informação sobre como conheceste a Vila, referências e respostas específicas relacionadas com a atividade profissional.
O envio de uma candidatura não garante integração na rede nem a atribuição de pedidos de apoio.
5. Contactos gerais, email e WhatsApp
Quando utilizas o formulário de contacto, podemos tratar o teu nome, email, telefone quando fornecido, categoria do contacto e o conteúdo da mensagem.
Quando nos contactas diretamente por email, tratamos os dados incluídos na comunicação e os necessários para gerir e responder ao contacto.
Se optares por contactar a Vila através do WhatsApp, a comunicação também estará sujeita às condições e práticas de privacidade do serviço WhatsApp e das entidades responsáveis por esse serviço.
Não utilizamos as mensagens de contacto geral para enviar marketing direto sem existir uma base jurídica adequada para esse efeito.
6. Informação de saúde, crianças e dados de terceiros
A Vila não solicita diagnósticos, resultados de exames, informação sobre medicação, historial clínico detalhado ou outros dados de saúde que não sejam necessários para iniciar um pedido de apoio.
Pedimos que não incluas informação clínica ou especialmente sensível nos campos de texto livre, salvo quando seja estritamente necessário e te seja especificamente solicitado através de um processo adequado.
Também pedimos que evites incluir dados pessoais desnecessários sobre crianças ou outras pessoas, como nomes completos, datas de nascimento, números de identificação ou informação médica.
Se recebermos inadvertidamente informação excessiva ou especialmente sensível que não seja necessária, procuraremos limitar o seu tratamento e eliminar, anonimizar ou minimizar essa informação sempre que adequado.
7. Para que utilizamos os dados e qual a base jurídica
A base jurídica depende da finalidade concreta do tratamento e da relação existente com a Vila.
A confirmação de leitura da Política de Privacidade apresentada nos formulários não constitui, por si só, consentimento para todas as operações de tratamento. Serve para registar que a informação de privacidade foi disponibilizada ao utilizador.
- para receber, analisar e gerir pedidos de apoio e realizar diligências solicitadas pelo próprio utilizador antes de uma possível prestação de serviços, quando aplicável;
- para analisar candidaturas de profissionais e realizar diligências necessárias a uma eventual relação profissional ou contratual;
- para responder a contactos gerais, pedidos de informação, propostas de parceria ou outras comunicações;
- para organizar e operar a rede Vila, com fundamento nos nossos interesses legítimos, quando esses interesses não prevaleçam sobre os direitos e liberdades dos titulares;
- para prevenir spam, abuso, fraude ou utilização automatizada indevida dos formulários e proteger a segurança e integridade do serviço, com fundamento nos nossos interesses legítimos;
- para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações legítimas de autoridades competentes;
- quando uma operação específica depender de consentimento, nomeadamente determinadas tecnologias não essenciais de medição ou análise, o consentimento será solicitado separadamente.
8. Cookies, analytics e comunicações de marketing
A Vila pode utilizar tecnologias estritamente necessárias ao funcionamento do website sem depender de consentimento quando a legislação o permita.
Tecnologias não essenciais de analytics ou medição que dependam de consentimento apenas deverão ser ativadas depois de o utilizador manifestar essa escolha.
Quando autorizado, podemos utilizar serviços de medição como o Google Analytics para compreender de forma agregada como o website é utilizado e melhorar a experiência.
As preferências relacionadas com cookies e analytics são tratadas separadamente na Política de Cookies.
Atualmente, os formulários da Vila não inscrevem automaticamente os utilizadores em newsletters ou comunicações promocionais.
9. Com quem podemos partilhar dados
O acesso aos dados pessoais é limitado às pessoas e entidades que necessitam deles para cumprir as finalidades descritas nesta política.
- prestadores de alojamento e infraestrutura técnica, incluindo atualmente a Vercel;
- prestadores de base de dados e serviços backend, incluindo atualmente a Supabase;
- prestadores de envio de emails transacionais, incluindo atualmente a Resend;
- prestadores de analytics, como a Google, apenas quando a utilização desses serviços esteja legitimamente ativada;
- profissionais da rede Vila, apenas na medida necessária para avaliar, propor, coordenar ou prestar um apoio solicitado;
- consultores profissionais ou prestadores de serviços especializados quando tal seja necessário e exista fundamento adequado;
- autoridades públicas, tribunais ou outras entidades quando a comunicação seja exigida ou legitimamente solicitada nos termos da lei.
10. Transferências internacionais
A base de dados principal utilizada pela Vila encontra-se configurada numa região da União Europeia.
Alguns prestadores tecnológicos ou respetivos subcontratantes podem tratar determinados dados fora do Espaço Económico Europeu.
Quando exista uma transferência internacional sujeita ao RGPD, procuramos utilizar fornecedores que disponibilizem mecanismos legalmente adequados para proteger os dados, como decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos aplicáveis.
11. Durante quanto tempo conservamos os dados
Conservamos os dados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo de períodos superiores exigidos por lei ou necessários para o exercício ou defesa de direitos.
- pedidos de apoio: em regra, até 12 meses após o encerramento do pedido;
- contactos gerais: em regra, até 12 meses após a resolução do contacto;
- mensagens identificadas como spam ou manifestamente irrelevantes podem ser eliminadas antes desse prazo;
- candidaturas de profissionais que não resultem numa integração ativa na rede: em regra, até 12 meses após a última interação relevante;
- dados de profissionais que integrem efetivamente a rede: durante o período necessário à gestão dessa relação e, após o seu termo, durante os prazos exigidos por obrigações legais ou necessários ao exercício ou defesa de direitos;
- registos técnicos ou identificadores associados a emails e formulários são conservados, em regra, em alinhamento com o registo principal a que dizem respeito.
12. Os teus direitos
Nos termos da legislação aplicável, podes ter direito a solicitar acesso aos teus dados pessoais, a sua retificação ou eliminação, a limitação do tratamento, a opor-te a determinados tratamentos e, quando aplicável, a solicitar a portabilidade dos teus dados.
Quando um tratamento específico se basear em consentimento, podes retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado antes da retirada.
Quando o tratamento se basear nos nossos interesses legítimos, podes ter o direito de te opor ao tratamento por motivos relacionados com a tua situação particular.
O exercício dos direitos é, em regra, gratuito e será tratado nos prazos previstos na legislação aplicável.
Podes exercer os teus direitos através de ola@somosavila.pt ou junto de qualquer um dos responsáveis conjuntos pelo tratamento.
13. Reclamações
Se considerares que o tratamento dos teus dados pessoais não respeita a legislação aplicável, podes contactar-nos para que possamos analisar a situação.
Tens também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD, a autoridade de controlo portuguesa.
14. Segurança e decisões automatizadas
Aplicamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.
Entre outras medidas, utilizamos validação no servidor, restrições de acesso à base de dados, minimização dos dados recolhidos, mecanismos contra utilização abusiva dos formulários e separação entre credenciais públicas e credenciais de servidor.
Nenhum sistema tecnológico pode garantir segurança absoluta.
Atualmente, a Vila não toma decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre uma pessoa exclusivamente com base em tratamento automatizado.
15. Alterações a esta política e contacto
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no serviço, na estrutura responsável pela Vila, nos fornecedores utilizados, nas operações de tratamento ou nas obrigações legais aplicáveis.
Quando uma alteração seja relevante, atualizaremos a data e a versão desta política.
Para questões relacionadas com privacidade, para obter mais informação sobre a corresponsabilidade ou para exercer os teus direitos, contacta-nos através de ola@somosavila.pt.